貸渡約款の
重要事項

このページについて

以下は、貸渡約款の内容を確認しやすくするための重要事項の要約です。契約に適用される正式な内容は、貸渡約款PDFおよび貸渡し時に提示する書類をご確認ください。

予約・変更・取消し

予約時に、車種、借受開始日時、借受場所、借受期間、返還場所、運転者などの借受条件を明示していただきます。Web申込みは仮予約として受け付け、店舗からの電話確認後にカード決済をご案内します。カード決済完了後に予約が確定しますが、車両の引渡しを含む貸渡契約の成立とは区別します。

仮予約の保留期限と、電話確認後の決済案内はそれぞれ24時間が基本です。実際の期限は各メールをご確認ください。Web予約は利用開始日の2日前0時（日本時間）に締め切ります。

条件変更にはあらかじめ店舗の承諾が必要です。確認ページからの日時変更希望や、メールへの返信だけでは変更・取消しは完了しません。取消し・返金のご相談は店舗へお電話ください。電話確認後に店舗で取消しを確定し、取消し完了メールで金額をご案内します。返金がある場合は、手続きの成功を確認してから返金完了メールをお送りします。取消しの確定とカードへの返金は別の手続きです。

予約した借受開始時刻を1時間以上経過しても貸渡契約の手続きが行われない場合、予約が取り消されたものとして扱うことがあります。キャンセル料は前日が基本料金の70%、当日が100%です。最新の案内は料金・補償ページでご確認ください。

貸渡し時の確認

貸出車両は最大積載量3,000kg・車両総重量7,485kgのAT車です。必要な免許区分は準中型（5t限定を除く）・中型（8t限定含む）・大型です。該当する区分のAT限定にも対応します。普通免許のみ・準中型5t限定では運転できません。

来店時に運転者の有効な免許証の原本を確認します。本人確認に必要な補助書類、借受期間中の連絡先を確認する場合があります。免許証画像はWeb予約フォームでは受け付けません。

必要な免許証を提示できない場合、酒気帯びと認められる場合、反社会的勢力に該当すると認められる場合などは、貸渡しをお断りします。

使用中の管理と禁止事項

レンタカーの引渡しから返還まで、善良な管理者の注意をもって使用・保管してください。主な禁止事項は次のとおりです。

• 店舗の承諾なく、貸渡証に記載された運転者以外に運転させること
• 転貸、担保への供与、無断改造・改装
• 店舗の承諾なく競技、テスト、他車の牽引・後押しに使用すること
• 法令または公序良俗に違反する使用
• 日本国外への持ち出し
• 危険物など、店舗または他の利用者に危害を及ぼすおそれがある物品の積み込み

返却・燃料・遅延

所定の返還場所へ、借受期間満了時までに返還してください。返還場所の無断変更や返還遅延、不返還の場合は、約款に基づく費用負担や法的措置の対象となることがあります。

燃料は満タンの状態で返却してください。満タンでない場合は、料金表に基づき別途燃料代を申し受けます。

故障・事故・盗難時

故障・異常を発見した場合

直ちに運転を中止し、店舗へ連絡して指示に従ってください。

事故が発生した場合

事故の大小にかかわらず運転を中止し、負傷者の救護、警察への届出など法令上の措置を行い、直ちに店舗へ連絡してください。店舗や保険会社の調査に協力し、必要書類を提出してください。

盗難・その他の被害

最寄りの警察へ通報し、直ちに店舗へ被害状況を報告して指示に従ってください。

保険・補償・営業補償

対人、対物、車両、人身傷害について補償限度額と免責額が設定されています。約款違反や、警察・店舗への連絡など所定の手続きがない場合、保険・補償が適用されないことがあります。

事故、盗難、故障、汚損などにより車両を利用できない期間が生じた場合、ノンオペレーションチャージ（NOC）をご負担いただきます。

駐車違反

駐車違反の取締りを受けた場合は、速やかに管轄警察署へ出頭し、所定の手続きと反則金の支払いを完了してください。返却時に交通反則告知書、納付書・領収書などを確認します。

違反処理を確認できない場合は、料金表に定める駐車違反違約金をご負担いただきます。

個人情報の取扱い

貸渡証の作成、本人確認、契約審査、サービスの提供、法令に基づく対応など、レンタカー事業に必要な範囲で個人情報を取得・利用します。詳しい利用目的は正式な貸渡約款をご確認ください。

店舗・お問い合わせ

ピットガレージつばさ
〒511-0854 三重県桑名市蓮花寺163-1
TEL 080-6923-2981